哈尔滨地铁集团运营要求：乘客进站走消毒地毯通道，间距达1米

据龙头新闻报道，王巍与耿占东两位记者从哈尔滨地铁集团运营事业总部了解到，乘客进站时必须通过消毒毯，同时将客流量限制在十分之一以下，确保乘客彼此间保持一米距离。

乘客进站要“七须知”

春节假期现已结束，公司开始陆续上班，外出旅行的人渐渐多起来，地铁公司为了让人们更好地了解在疫情期间如何乘坐地铁，在每个地铁站大厅贴出了“乘客七项注意事项”：首先，进站和坐车时，一定要戴上口罩；其次，进站的人要配合用脚消毒，走消毒的地毯；第三，进站的人要配合安检人员测量体温；第四，尽量用公交卡、手机二维码等网上购票，减少和设备接触；第五，在站台等车时，请分散在车门处等车；坐车时，请分散在车厢里坐，尽量和其他人保持一段距离；第六，在车厢里不要聚集，不要和人对着说话，不要大声吵闹；第七，禁止在站里和车厢里发传单、扫码卖东西等，不要破坏正常的乘车秩序。

“运营八保障”守土有责

在防控阶段确立了八项工作准则，所有职员每天检测体温并汇报健康情况，关键岗位人员每四小时测量一次体温；所有职员必须佩戴口罩工作；安检人员需规范使用防护装备，定期清洁消毒安检设备，遇异常人员立刻报告；车站每天进行四次全面清洁消毒，对闸机刷卡区、扶梯扶手等关键位置每三小时消毒一次，全线车站进站通道的消毒地毯每小时补充消毒液；车站启用全新通风方式，实现最佳通风效果，每天通风三次；列车采用外部循环通风方式，维持最佳通风状态，车内温度保持在二十度以上；运营过程中，每趟列车在停靠点进行消毒，运营结束后在指定区域集中进行卫生清理和消毒；行车调度实时掌握正线客流量，据此调整发车安排；车站实时监测站内人数密度，增强站内广播和乘客引导工作。

“6个100%”严防严控

哈尔滨地铁地铁提出了“6个100%”承诺。对所有乘客必须进行体温检测，确保百分之百执行；乘客在乘车全程必须全程佩戴口罩，确保百分之百执行；车厢内部每天进行两次消毒，车站站区内的各类与人体接触的设施每天进行四次消毒，确保百分之百执行；车站的公共区域和隧道区间每天必须开启三次站内通风系统，保证空气的正常流通，确保百分之百执行；车厢必须按照最大通风量进行换气，确保百分之百执行。第六方面，车站的卫生间和洗手池都放置了消毒用品，确保卫生消毒工作覆盖所有区域，实现百分百执行到位。

在特殊时期，铁路公司会依据人流量和疫情状况，妥善安排运输资源，机动分配列车，恰当管理乘客密度，一般以列车载客率不超过十分之一为准则，尽可能确保车厢内乘客相隔一米；提示人们排成单行线，彼此相距一米；建议人们分开等候（乘坐），在站台上、车厢中与旁人相距一米。此外，借助地铁站内及列车上的所有PIS显示屏、车站大型电子屏滚动显示防范新冠病毒的方法，在车站场所张贴告示，通过官方网站手机应用、站车播报等自媒体平台传播防疫信息，促使乘客错时出行，科学规划旅程，确保留足出行时长，尽量避开早晚高峰时段，避免形成大规模客流聚集。